Informatii companie
 

Povestea .WS

 

Înainte să începi o afacere - orice tip de afacere – clienții trebuie să te poată găsi. Pe Internet, adresa ta este numele tău de domeniu, partea din adresă care vine după www. Cu impresionanta creștere a fenomenului Internet, domeniile .com continuă să se vândă ca pâinea caldă. Astăzi sunt mai mult de 20 de milioane de domenii .com, și mai mult de 34 de milioane înregistrate în total în toată lumea. Experții din industrie prezic că în următorii 10 ani mai mult de 500 de milioane de domenii vor fi înregistrate. De fapt, surse demne de încredere de la companii precum Intel prevăd că în viitor fiecare calculator personal va avea propriul său nume de domeniu.

În 1998, nebunia .com începuse să ia proporții incredibile. În Silicon Valley și în multe alte locații au apărut atât de multe companii, încât cele care nu au fost înghițite de isterie erau considerate ratate. Dar, în timp ce majoritatea se concentra pe lucruri ca reclame, conținut, banere, lățime de bandă, Michael Reed și Alan Ezeir, CEO respectiv președintele Global Domains International,Inc. (GDI), s-au gândit la o altă oportunitate care era în general ingnorată; ei se întrebau: "În afară de .com, mai există alte extensii pe care afacerile le-ar putea folosi ca nume de domeniu?"

 Mike și Alan știau că la mijlocul anilor 1990, Autoritatea de Desemnare a Numerelor pentru Internet (IANA) a desemnat fiecărei națiuni un cod de țară. Aceste coduri erau concepute astfel încât fiecare țară să aibă o adresă pe care să o folosească pentru propriile nevoi în materie de Internet. De exemplu, pentru Statele Unite s-a rezervat .us, Australia .au, Irlanda .ie,Romania .ro. "Știam că un cod de țară bun, ușor de memorat ar putea fi folosit global ca o alternativă la.com", spune Alan. "Așa că", adaugă Mike, "am comandat niște pizza, ne-am încuiat în cameră, și am parcurs întreaga listă de țări ca să identificăm cel mai bun cod posibil."

În cele din urmă s-au concentrat pe domeniul .WS - care aparține micului stat insular Samoa, din mijlocul Pacificului de Sud. "Ne-am gândit că prescurtarea .WS poate să fie popularizată cu succes în lumea întreagă ca domeniul de top ,,WebSite” ", spune Mike. "Aveam numai câteva opțiuni viabile, dar prin hotărâre și perseverență, am aflat că unele dintre aceste țări își utilizau deja local domeniul, și nu erau interesate ca acesta să devină unul ,,deschis’’, ,,global’’. Cu o populație de mai puțin de 200.000 de locuitori, Samoa putea totuși să-și utilizeze domeniul la o scară masivă. Pe lângă aceasta, nici unul dintre celelalte domenii de țară nu se putea compara cu potențiala putere a mărcii .WS ce putea însemna ,,WebSite”. La urma urmei", a exclamat fericit Mike, "toți din lumea liberă știu ce înseamnă un site web!"

Audio: 23 Interviu de 23 de minute cu fondatorii

Samoa

Statul insular Samoa este o parte a grupului de insule și insulițe din partea central-sudică a Oceanului Pacific, la aproximativ 2.600 km la nord de Noua Zeelandă. Este complet separată și independentă de verișoara sa din Statele Unite, Samoa Americană. Forma de guvernare cuprinde un prim-ministru, parlamentul și, ca șef al statului, un rege. Principalele exporturi ale țării variază de la frișca de cocos și bere la piese auto și țigări.

Toți profesioniștii din afaceri știu că a avea o idee este un lucru, dar a pune în practică aceea idee este cu totul altceva. Mike și Alan au știut că ideea de a vinde o alternativă la .ws avea un potențial imens.

Totuși, amândoi au recunoscut că aveau nevoie de mai multă perseverență și un pic de noroc să pornească. "Amintiți-vă, înnotăm împotriva curentului", spune Mike. "Atunci, majoritatea oamenilor iși dotau afacerile cu .com. Sincer, aproape toți credeau că ne pierdem timpul."

După câteva telefoane și e-mail-uri către oficialii din Samoa, a fost stabilită o dată în care Mike și Alan urmau să se întâlnească cu figurile conducătoare din Samoa, inclusiv cu regele și cu prim-ministrul. În mai puțin de o săptămână, Mike și Alan au realizat o prezentare a planurilor lor cu privire la operațiunile tehnice și de marketing ale proiectului ".WS."

Ca să nu riște nimic, Mike și Alan au devorat tone de informație despre poporul Samoa, familiarizându-se cu tradițiile și obiceiurile lor. În timp ce Alan se documenta despre detaliile cu privire la eticheta pe care trebuia să o aibă la întâlnirea cu oficialii, Mike s-a asigurat că propunerea pe care o să o prezinte în Samoa este cât mai interesantă și profitabilă posibil. "Trebuia să fiu sigur că cei din Samoa înțeleg că noi căutăm un parteneriat din care să beneficieze în final întreaga națiune Samoa", spune Mike.

Alan și Mike au identificat un mare risc: în realitate nu aveau nimic important să ofere imediat țării, în afară de cunoștintele lor și de ingeniozitatea afacerii. Deși au format cu succes experți în SUA, a convinge o întreagă națiune să aibă încredere în ceea ce părea a fi o presimțire era dificil, în cel mai bun caz.


"Unii dintre consultanții noștri ne presau să oferim guvernului din Samoa bani gheață. Altfel, ziceau ei, o să pierdem afacerea și altcineva ar putea să vină și să o preia",  spune Alan. "Totuși, noi știam că erau multe diferențe între cultura din Samoa și cea din State, și că a ,,cumpara’’ pe cineva nu era felul nostru de a face afaceri! Prin urmare", continuă Alan, "am venit cu o propunere alternativă care se potrivea mai bine, după părerea noastră, cu pretențiile culturale ale țării."

Marea Excursie 

A sosit în sfârșit ziua călătoriei în Samoa, cu o escală în insula Honolulu.  "Ne-am îmbarcat în zborul spre Honolulu, venindu-ne greu să credem că ceea ce tocmai se întâmpla era adevărat", spune Mike. Au aterizat în Honolulu fără nici o problemă, apoi s-au îmbarcat pe zborul de legatură spre Samoa, începând în sfârșit să se relaxeze. După trei ore de zbor, pilotul a anunțat că avionul avea o problemă mecanică. Luminile de aterizare erau inoperabile și, dat fiind faptul că în Samoa nu existau facilități de reparare, pilotul a întors avionul și au revenit în Hawai. "Eram stupefiați", spune Mike. "Toate pregătirile noastre s-au lovit de un final incredibil... totul din cauza unor becuri ce nu funcționau!" După ce avionul a aterizat în siguranță în Honolulu, partenerii de afaceri au intrat într-un terminal hawaiian pustiu.

Dar, așa cum s-a întâmplat de la început, norocul a fost încă o dată de partea lor. Un avion Air New Zealand care mergea în Samoa o dată pe săptămână, s-a întâmplat ca "tocmai atunci" să fie pe terminal, programat să decoleze în mai puțin de 45 de minute. "Eram șocați și emoționați. Niciodată în viața mea nu am alergat așa de repede!" spune Alan. Amândoi au intrat în avion sperând că de data aceasta luminile de aterizare să funcționeze!

După ce au aterizat în Samoa, "Mike arăta un pic răvășit, dar eu eram bine" zâmbește Alan. "Am parcurs încă o dată prezentarea, încercând să o vedem prin ochii unui adevărat samoan."

Întâlnirea a început cu respectivii membrii ai guvernului prezenți. Mike și Alan au atras atenția prim-ministrului că domeniul pe care ei îl dețineau în prezent, .WS, ar putea fi perfect potrivit pentru o piață globală. Cu o metodă de marketing corectă, nu există nici un motiv pentru care .WS să nu fie recunoscută ca alternativă principală la .com.

Toți participanții la întâlnire au studiat propunerea de 20 de pagini pe care Alan și Mike au finalizat-o în zborul de la Honolulu. "Samoanii pun mare accent pe încredere și înțelegerea oamenilor implicați", declară Mike. "Știam că prezentând un acord de colaborare legal detaliat ar putea să funcționeze în realitate împotriva noastră. Deci strategia era să venim la ei sinceri și cinstiți."

"Trebuia să le dăm motive să aibă încredere în noi," continuă Mike. "Cred că tocmai asta am făcut." O vizită la casa regelui a ajutat la cimentarea unei relații pe care o doreau de lungă durată. "A fost o persoană amabilă, plăcută, preocupată dacă ceea ce vroiam să facem era în interesul poporului său", spune Alan.

Întâlnirea s-a încheiat într-o notă relaxantă, cu Mike și Alan multumiți că au îndeplinit cu succes acțiunile pe care și le-au propus. Deoarece următorul zbor era abia peste câteva zile, au intrat în vacanță, explorând frumusețile din Samoa, plajele și pădurile tropicale bogate.

Mike și Alan s-au întors în State convinși că negocierile au fost completate cu succes. Din nefericire, au așteptat câteva luni să afle că, de fapt, propunerea lor a fost respinsă. Se pare că după prezentarea lor inițială, nu mai puțin de 6 companii din State și din alte țări au primit acordul să facă și ei prezentări guvernului samoan. A trecut atât demult timp de la vizita inițială a lui Mike și Alan, încât era inevitabil ca cei din Samoa să nu primească alte propuneri, inclusiv oferte de potențial profit făcute de alte grupuri ce doreau o afacere similară. "Vroiam să renunț", spune Alan. "Simțeam că am făcut tot ce puteam face, dar pur și simplu nu ne-a fost sortit să reușim."

Mike a avut totuși o altă idee. Mike a localizat compania tehnologică a guvernului din Samoa care se ocupa de domenii, și l-a sunat pe managerul general. "Compania era locală pe insulă, așa că abilitatea lor de a vinde domeniul global era limitat", spune Mike. "Trebuia să-mi schimb modul de a gândi. Deci i-am propus ideea de a fi parteneri, și a acceptat."

Cu viteză înainte

În noiembrie 2000, la mai puțin de nouă luni de la lansarea în comunitatea Internet globală a .WS, GDI a anunțat că a vândut mai mult de 100.000 de domenii unor clienți precum Yahoo!, Intel, Cisco, Dell Computers, și altor companii și particulari din mai mult de 180 de țări.

Dar cei din Samoa?

"La început vroiau doar să vadă cât de bine ne descurcăm", spune Mike. "Ne-au propus, ca un test, ca GDI să vândă 15.000 de domenii în trei ani. Am reușit asta în prima lună", declară Alan mândru. "Statul Samoa primește acum un procentaj din toate vânzările de domenii pe care GDI le generează, și este încântat de succesul nostru. Compania noastră este mândră de acordul exclusiv de distribuție a domeniilor .Ws în toată lumea."

Acum, viitorul este cel care îi încântă mai mult pe Alan și Mike. Chiar înainte de înregistrarea primului domeniu .WS. Mike și Alan au știut că a venit timpul să își construiască afacerea - să o dezvolte de la un magazin de 40 de persoane la un conglomerat de corporații multi-naționale. Ca să ducă la bun sfârșit acest lucru, Mike și Alan s-au înconjurat cu persoane inteligente, pline de entuziasm, și care puteau să ajute la lansarea afacerii lor la o scară internațională. Pe de altă parte, fondatorii .WS și-au intensificat acțiunile de marketing prin anunțuri și reclame apărute în revista Fortune, TheWall Street Journal, și USA Today. Alte reclame au apărut în programul Major League Baseball's 2000 World Series Program, și mii de reclame radio au fost emise pe piețe urbane mari. Mike și Alan au investit de asemenea în infrastructura companiei, asigurându-se că volumul anticipat de înregistrări este tratat cu ușurință și fără perioade de cădere.

Și acum, ce au Mike și Alan de spus despre "ideea" lor, puțin mai târziu de un an de la excursia lor peste Pacific? Mike spune: "Totul se reduce la a-ți asuma niște riscuri și a crede într-un concept îndeajuns de mult încât să lași totul deoparte și să-l transformi în realitate." Alan completează: "Suntem foarte nerăbdători să vedem ceea ce următorii câțiva ani îi are pregătiți pentru cei care ni se alătură pe măsură ce facem din .WS standardul global al adreselor de internet.

Acesta este doar începutul...

În ediția specială din 2002 a revistei Inc., GDI s-a plasat pe poziția 37 în "lista" Inc500 a celor 500 de companii private din SUA cu cea mai rapidă dezvoltare, și pe locul 5 în statul California.


"Ceea ce este cu adevărat extraordinar despre prezența GDI în topul Inc500 este faptul că de-abia am început!" spune Mike. "Am ajuns la acest nivel servind numai acea mică parte a utilizatorilor de Internet care chiar știu ce este un nume de domeniu și de ce au nevoie de unul. Acum am început să creăm o piață prezentând domeniile .ws majorității oamenilor, cu un pachet ieftin și ușor de folosit de nume de domenii, site-uri automate, și servicii de e-mail personale. Acum ne îndreptăm atenția asupra celeilalte 99% din comunitatea Internet - familii, oameni singuri, copii, vârstnici, și afaceri mici - acea mare majoritate care este nouă în ceea ce privește numele de domenii și au nevoie doar de ceva simplu și ieftin ca să devină interesați. Asta înseamnă literal sute de milioane de oameni din toată lumea care sunt prospecți pentru serviciul nostru."

 

Michael Reed, CEO șiCo-Fondator

 

Michael Reed supraveghează, conduce și integrează departamentul creativ și pe cel de marketing, la fel ca și divizia tehnică a Global Domains International, Inc. (GDI), care menține înregistrările tuturor domeniilor .WS din lumea întreagă. (http://WebSite.WS). Responsabilitățile lui de conducere includ o paletă largă de management de date și securitate pentru GDI și toate serviciile lui, incluzând procesarea comenzilor online pentru toate numele de domenii, managementul local și online a datelor de baze pentru Domain Name Services (DNS), și toate proprietățile adiționale ale managementului numelor de domenii pentru GDI. Încă de la început, Reed s-a concentrat pe calitatea sistemelor și a personalului, performanța înaltă a tehnicii și scalabilitate. Nu s-a făcut nici o economie pentru a îndeplini aceste trei obiective majore.

De asemenea, Michael formează un mare număr de profesioniști tehnici care mențin înregistrările în toată lumea. În plus, lucrează cu departamentele de marketing și cu cel de creație, introducând continuu programe noi care promovează .WS în comunitatea internațională.


Michael a co-fondat FreedomStarr Communications, Inc., d.b.a. Planet Earth Communications (PEC) în octombrie 1995, companie care menține acum licențele pentru servicii certificate de telecomunicații în majoritatea statelor SUA, și care suportă mii de utilizatori în fiecare stat.


Michael a fost implicat în activități de antreprenoriat timp de mai mult de 20 de ani și are cunoștințe extinse în marketing direct și marketing de distribuție prin afiliați, precum și în sistemele software necesare să urmărească vânzările și activitățile agenților. Michael a studiat Sociologia la Universitatea California din Los Angeles (UCLA).

 

Alan Ezeir, Președinte și Co-Fondator  

 

Alan Ezeir a stabilit un record de succese în comerț electronic (e-commerce), telecomunicații, și alte câteva activități de antreprenoriat. Înainte să înființeze GDI alături de Michael, Alan a fost directorul USVT, un reseller de telecomunicații din Northern California. Sub conducerea lui, USVT a dezvoltat o bază de distribuție în California, și și-a mărit veniturile lunare de șase ori.

În 1991, Alan a fondat Intelligent Communications Management, un instrument de afaceri care ajută companiile mici și mari să-și determine cele mai eficiente tehnologii de telecomunicații care să se potrivească cu necesitățile lor.

Alan este responsabil cu multiple proiecte strategice ale GDI; stabilește metode de a atinge scopurile financiare, furnizează un capital important în generarea de noi finanțări, face previziuni de vânzari, și monitorizează cheltuielile bănești ale companiei. Eizer este de asemenea co-fondator al Freedom Starr Communications, Inc., și se ocupă de contabilitate, finanțe, contracte și operații ale GDI.

Alan este un membru activ al Organizației Tinerilor Președinți (YPO) și președintele actual și fondator al Southern California Entrepreneurial Academy Alumni Association (SCEAA); o organizație care colaborează strâns la formarea de antreprenori în Southern California. Organizația îi pune în contact pe antreprenorii în devenire cu cei de succes.

Având viziunea de a conduce compania într-un mod demn de noul mileniu, Alan este atent în continua sa preocupare de a găsi noi orizonturi de afaceri. Are o diplomă în Științe Politice la UCLA.

0745375443